Ingyenes szállítás: 0 Ft felett ingyenes!
Vissza a főoldalra

Kapcsolat

Kapcsolati információk

Email

support@jovotech.hu

24 órán belül válaszolunk

Cég címe

1. máje 535/50

460 07 Liberec III-Jeřáb

Csehország

(Székhelyünk - levelezést kérjük az email címre küldeni)

Ügyfélszolgálat nyitvatartása

Hétfő - Péntek: 8:00 - 18:00

Szombat: 9:00 - 14:00

Vasárnap: Zárva

*Közép-európai idő (CET)

Kövessen minket a közösségi médiában

Kövessen minket a legújabb akciókért!

Céginformációk

Jogi információk

Név: Jovotech

Adószám: 04688465

Jogi forma: Vállalkozás

A magyar és EU jogszabályok szerint működünk

Banki adatok

Számlaszám: 12600016-10426947-95638648

IBAN: HU86126000161042694795638648

BIC/SWIFT: TRWIBEBBXXX

Bank: WISE EUROPE S.A.

Bank címe: Rue du Trône 100, 1050 Brussels

Pénznem: HUF, EUR

Ügyfélszolgálat

Azért vagyunk itt, hogy segítsünk!

Email kapcsolat

Az email kapcsolatot részesítjük előnyben a gyorsabb és hatékonyabb kiszolgálás érdekében. Minden megkeresés regisztrálva és számozva van.

Válaszidő

Általános válaszidő: 24 óra
Reklamációk: 48 órán belül
Hétvégék: 72 órán belül

Kiszolgálás minősége

Csapatunk rendszeres képzéseken vesz részt. Vásárlóink 98%-a kiválónak értékeli szolgáltatásunkat!

Vásárlás előtt

Kérdése van a termékekkel kapcsolatban? Tanácsra van szüksége? Írjon nekünk, és szakértőink szívesen segítenek a megfelelő termék kiválasztásában.

Reklamáció és visszaküldés

A reklamációs folyamat egyszerű és átlátható. 14 napos elállási jog indoklás nélkül. 2 év garancia minden termékre.

Vásárlás után

Minden megrendelést nyomon követünk. Értesítéseket kap a csomag státuszáról. Szállítási problémák esetén azonnal lépjen kapcsolatba velünk.

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan követhetem nyomon megrendelésemet?

A megrendelés elküldése után emailt kap a csomag nyomkövetési számával. A státuszt a "Megrendeléseim" menüpontban is ellenőrizheti bejelentkezés után.

Módosíthatom vagy törölhetem a megrendelésemet?

Igen, módosíthatja vagy törölheti megrendelését a feladásig. Lépjen kapcsolatba velünk mielőbb a support@jovotech.hu címen.

Mik a szállítási költségek?

A szállítási költség a megrendelés értékétől és a választott futárszolgálattól függ. Ingyenes szállítás 20.000 Ft feletti megrendelésnél.

Adnak számlát?

Igen, számlát állítunk ki. A megrendeléskor jelölje be a megfelelő opciót és töltse ki a cégadatokat.

Logisztikai partnereink

Foxpost

Csomagautomaták 24/7
Kézbesítés 1-2 nap

GLS

Futárszolgálat
Valós idejű nyomkövetés

Magyar Posta

Hagyományos kézbesítés
Legszélesebb lefedettség

DPD

Expressz kézbesítés
Nemzetközi szállítmányok

Elhelyezkedésünk

Biztonság és bizalom

Biztonságos fizetés

SSL titkosítás, biztonsági tanúsítványok, csak megbízható fizetési szolgáltatókkal dolgozunk.

Adatvédelem

GDPR megfelelőség, személyes adatok jogszerű kezelése, adatok törlése kérésre.

Minőségi garancia

Csak eredeti termékek, hivatalos forgalmazókkal való együttműködés, teljes gyártói garancia.

Elfogadott fizetési módok

SimplePay

Gyors online fizetés

Bankkártya

Visa, Mastercard

PayPal

Nemzetközi fizetés

Banki átutalás

Hagyományos utalás

Fontos jogi információk

Felügyeleti szerv: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) -naih.hu

Fogyasztóvédelem: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság -fogyasztovedelem.kormany.hu

Békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület -bekeltet.bkik.hu

ODR platform: Online vitarendezés -ec.europa.eu/consumers/odr

A Jovotech betartja a tisztességes kereskedelem szabályait és a fogyasztóvédelmi előírásokat.

Maradjon naprakész!

Iratkozzon fel hírlevelünkre és kapjon értesítést újdonságainkról, akcióinkról és csak előfizetőknek szóló különleges ajánlatainkról.

Küldjön emailt a support@jovotech.hu címre "Hírlevél" tárggyal a feliratkozáshoz.

Verified
Vásárlók által értékelt